Видео уроки входящие в состав видеокурсов, имеют большой размер (от 50 мегабайт и выше). Вы должны быть уверены, что ваше интернет соединение и скорость вашего интернета, позволят вам смотреть видео на нашем сайте. Так же, если у вас установлен лимитный тариф Интернета, вы должны понимать, что он может быть быстро исчерпан при просмотре видео уроков.
При просмотре оплаченных видео уроков, в самом видеоплеере, вы сможете включить или отключить режим "HD" (режим высокого качества видео). Данная опция поможет быстрее загружать видео за счёт уменьшения качества видео или наоборот, повысить качество видео, если ваше интернет соединение позволяет это сделать.
Пример: если видео очень долго грузится или зависло, попробуйте перезагрузить страницу и ВЫКЛЮЧИТЬ режим "HD" (кнопка с одноименной надписью в нижнем, правом углу). Видео будет загружаться быстрее (опять же, всё зависит от вашего Интернет соединения), но его качество будет ниже.
1. Пользователь, совершая оплату того или иного видеокурса на сайте понимает и принимает тот факт, что Сайт продает, а пользователь покупает право на просмотр видео уроков того или иного видеокурса только на данном сайте и в течении 6, 9 или 12 (шести, девяти или двенадцати) месяцев после оплаты. Срок доступа зависит от количества оплаченных за один раз курсов (при оплате одного курса, доступ открывается на 6 месяцев, при оплате сразу двух курсов доступ открывается на 9 месяцев и при оплате трёх и более курсов, доступ открывается на 12 месяцев). Просмотр видео уроков происходит только на нашем сайте (www.sartapro.ru).
1.2. Акция со скидками, при которой скидка отображается в Корзине после добавления в неё двух и более курсов, действует только при добавлении видеокурсов стоимостью от 1000 (одной тысячи рублей). Скидка при добавлении двух курсов стоимостью от одной тысячи рублей составляет 20%, при добавлении трёх и более курсов составляет 25%.
Если на сайте действуют скидки на отдельные курсы, эти скидки не суммируются с основными скидками, которые действуют на сайте постоянно.
1.3. Каждому пользователю оплатившему курс/курсы доступна возможность продлить доступ к курсам после его окончания на тот же срок, который был изначально, но при соблюдении правил пользования сайтом. Главным образом проверяется IP (айпи) адрес пользователя, меняется или менялся ли он при входе на сайт. Таким образом мы проверяем, не передавался ли доступ к оплаченным курсам третьим лицам. Поэтому, мы настоятельно рекомендуем пользоваться сайтом и просматривать видео уроки только с домашнего интернета, чтобы не менялся адрес входа на сайт.
1.4. Для продления срока доступа необходимо написать администратору сайта через форму обратной связи "Связь с администратором". ВНИМАНИЕ: внимательно вводите адрес своей электронной почты. Часто администратор не может ответить на письмо по причине неправильно указанного E-mail отправителя.
- Читайте информацию о курсе, который вы хотите оплатить на странице выбранного курса. В описании кратко написано, что входит в состав курса. Если у вас возникнут сомнения или вопросы, перед оплатой обязательно свяжитесь с нами и задайте необходимые вопросы для принятия решения о покупке.
- В состав некоторых курсов входят обучающие файлы в формате PDF. Это конспекты, которые вы сможете скачать и оставить у себя даже после окончания доступа к видео урокам.
2. Для разных географических зон, цена на сайте указана в определенной валюте, в RUR, USD или EUR. Сайт автоматически определяет ваше местоположение и выбор валюты.
В случае, если вы находитесь в Еврозоне, США или в другой стране, оплата для которой действует в у.е., оплата будет происходить только в у.е.
Актуальная стоимость курсов в у.е. указана на главной странице сайта.
Внимание: в корзине всегда отображается стоимость в рублях, но эта стоимость актуальна только для пользователей из России. Если оплата производится из зоны EUR или USD, актуальная стоимость курсов отображается на главной странице сайта или на странице каждого курса. Общую стоимость нескольких курсов (с учетом скидки) необходимо подсчитать путем сложения.
Других доступных способов оплаты из-за границы на данный момент нет.
Процесс оплаты и получения доступа: 1. Необходимо сделать заказ на сайте: добавьте курс/курсы в Корзину и начните процесс оформления заказа до момента, когда будет сформирован номер заказа. 2. Как только у вас появился номер заказа, вы связываетесь с администратором через форму обратной связи и пишите, что готовы оплатить заказ №*****. Администратор отправит вам адрес учетной записи PayPal на который необходимо будет сделать перевод. 3. После отправления перевод напишите администратору еще раз, что перевод был сделан. После проверки поступления оплаты администратор вручную откроет доступ к заказу и напишет вам. 4. Как только доступ был открыт, вы заходите на сайт, переходите на страницу с оплаченным курсом и справа, после описания курса будет список видео уроков курса, а еще ниже, список доступных для скачивания и сохранения у себя, обучающих файлов в формате PDF.
При начале переписки с администратором, весь процесс занимает несколько минут. Учитывайте, что администратор работает не круглосуточно!
2.1. Пользователи, находящиеся заграницей (за пределами России), оплачивают видеокурсы в той валюте, в зоне которой они находятся (см. п.2). Стоимость курсов в рублях/долларах НЕ конвертируется по курсу Центрального Банка России. На сайте действует внутренний курс валют. Если вы не согласны с данными правилами, рекомендуем не пользоваться услугами нашего сайта.
Возврат за оплаченные видео курсы возможен только в том случае, если доступ к видео курсам не был получен. Если доступ был получен, возврат не производится.
Возврат при оплате через платежные системы на сайте будет сделан с вычетом процентов, за обработку платежа платежной системы.
3. Скачивать, копировать и распространять видео материал с сайта запрещается. Если нами будет выявлено, что с вашего аккаунта было произведено скачивание видео материала с нашего сайта, ваш аккаунт и все доступные видео курсы будут заблокированы без возможности восстановления. Если вы хотите разместить наш материал на своем сайте или блоге, свяжитесь с администрацией сайта по почте: hobbi-rabota@mail.ru
4. Передавать свой Логин и Пароль третьим лицам запрещено. Если сайтом будет выявлено, что кто-то другой заходит под вашими данными на сайт, ваш аккаунт будет заблокирован вместе с доступом ко всем оплаченным видео курсам.
Во избежание таких случаев, не передавайте свои данные для доступа на сайт другим лицам. Не используйте для входа на сайт сайты-анонимайзеры и VPN сервисы скрывающие/меняющие реальный IP адрес вашего компьютера (исключения составляют страны, где выход в Интернет и посещение сайтов без VPN часто не возможен).
5. Для комфортного просмотра видео уроков, скорость вашего Интернета должна быть достаточной для просмотра длительных видео в Интернете.
Если после начала загрузки видео ничего не происходит и у вас черный экран, перезагрузите страницу и попробуйте снова. Так же можно сменить браузер: бывают случаи, когда настройки браузера не дают просматривать тот или иной контент.
6. Сайт не несёт ответственность за государственные/местные законы вашей страны, по которым какие-либо сервисы, страницы или любая другая информация на нашем сайте и сайтах сервисов, которые мы используем на нашем сайте, могут быть не доступны (например в Кыргызстане заблокирован доступ к сервисам сайта Vimeo.com, через который осуществляется трансляция наших видео уроков - информация может быть устаревшей, но тем не менее). Сайт не несет ответственности за скорость вашего Интернета, за ваш тарифный план (если он лимитный и/или платный) и за технические настройки вашего Компьютера или Ноутбука; Мобильных устройств, таких как Смартфоны, Планшеты и т.п. которые могут повлиять на невозможность просмотра видео уроков на нашем сайте. Все технические настройки, установку необходимых плагинов, расширений и других компонентов (если это требуется), вы берете на себя.
Для проверки, вы можете зайти на сайт Vimeo.com, выбрать любое видео и проверить, будет ли оно проигрываться у вас. Если да, то и наши видео уроки будут доступны для просмотра.
7. Если ваш вопрос связан с прохождением обучения по видео курсу, который вы уже оплатили, вы можете задать его через форму обратной связи "Связь с автором". После ответа Светланы Александровны, вы получите письмо с её почтового адреса и в последствии сможете писать ей уже напрямую, а не через форму обратной связи.
Все прочие вопросы, не связанные с обучением, нужно задавать администратору сайта через форму обратной связи "Связь с администратором".
8. Срок доступа к видео курсам после оплаты, составляет 6, 9 или 12 месяцев (см. П.1). Если в состав курса входят обучающие файлы в формате PDF (конспекты), их можно и нужно скачать себе на компьютер.
9. Вся информация и видеоматериал размещенный на сайте предназначен только для частного домашнего просмотра.
11. Проводить очное или заочное обучение, используя ту информацию, которую вы получили на сайте www.sartapro.ru запрещено. При выявлении таких нарушений информация будет передана в наш юридический отдел.
12. Перед оплатой какого-либо курса, обязательно проконсультируйтесь с автором, подойдет ли вам для намеченных целей, выбранный для оплаты видеокурс?